DATENRETTUNG · STEIERMARK

Daten verloren?
Wir klären zuerst den richtigen Weg.

Fotos, Dokumente oder andere wichtige Dateien sind weg? Wir sprechen zuerst mit Ihnen und klären, ob eine Datenwiederherstellung bei ICTE oder professionelle Laborrettung sinnvoll ist.

Persönliche telefonische ErsteinschätzungKlare Endpreise inkl. USt.Ein Service von ICTE
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Ansicht
Sie sehen die Privatkunden-Ansicht.Preise werden als Endpreise inklusive 20 % USt. angezeigt.
Ansicht
Was ist passiert?

Sie müssen den Fehler nicht selbst einordnen.

Ein gelöschter Ordner braucht einen anderen Weg als eine klickende Festplatte. Genau deshalb steht vor jeder Leistung ein kurzes Telefonat.

01

Dateien gelöscht oder formatiert

Der Datenträger funktioniert technisch und wird weiterhin erkannt.

€ 180 inkl. USt. pro Datenträger
Datenwiederherstellung →
03

USB oder Speicherkarte

Flash-Speicher wird nicht erkannt oder die gespeicherten Daten sind nicht mehr verfügbar.

€ 600 Standard inkl. USt.
Flash-Datenrettung →
?

Fehlerbild unklar

Kein Problem. Beschreiben Sie kurz, was passiert ist. Wir melden uns telefonisch.

€ 0 Ersteinschätzung
Anfrage starten →
Zwei Wege. Ein Ziel.

Datenwiederherstellung oder professionelle Datenrettung?

Entscheidend ist nicht, wie wichtig die Datei ist, sondern ob der Datenträger technisch gesund ist.

Wenn aus der Datenwiederherstellung doch eine professionelle Laborrettung wird, rechnen wir die bereits bezahlte Pauschale vollständig an.
ICTE

Datenwiederherstellung

  • Dateien gelöscht
  • Datenträger formatiert
  • logischer Datenverlust
  • Datenträger technisch funktionsfähig
€ 180 inkl. USt.
Speziallabor

Professionelle Datenrettung

  • Datenträger nicht erkannt
  • mechanischer Schaden
  • Elektronik-/Controllerproblem
  • kritischer technischer Defekt
ab € 600 inkl. USt.
Transparente Fixpreise

Was kostet eine Datenrettung?

Sie sehen Endpreise inklusive 20 % USt. Keine schwer verständliche Preisspanne bei den definierten Leistungen.

Datenwiederherstellung

Gelöscht / formatiert

€ 180
inkl. 20 % USt.

Ein technisch funktionsfähiger Einzel-Datenträger.

Flash Standard

USB / Speicherkarte

€ 600
inkl. 20 % USt.

Professionelle Datenrettung im Standard-Service.

HDD / SSD Standard

Festplatte & SSD

€ 900
inkl. 20 % USt.

Fixpreis für professionelle Datenrettung.

Express

Priorisierte Bearbeitung

Flash€ 900
HDD / SSD€ 1.200
inkl. 20 % USt.

Notfall-Service: Preis auf Anfrage. Rückgabemedium nicht enthalten. RAID, NAS und Sonderfälle werden individuell geprüft. Bearbeitungszeiten werden im Erstgespräch passend zum Servicelevel erläutert.

Für Privatpersonen

Wichtige Daten brauchen einen klaren nächsten Schritt.

Ob Fotos, persönliche Dokumente oder andere wichtige Dateien: Wir vermeiden unnötige Experimente und erklären verständlich, was als Nächstes sinnvoll ist.

Fall kurz beschreiben
01
Keine technische Entscheidung nötigSie beschreiben nur, was passiert ist. Wir ordnen den Fall ein.
02
Fixpreise statt ÜberraschungenFür definierte Fälle sehen Sie vorab den Preis.
03
Persönlicher RückrufDas Telefonat gehört zur Ersteinschätzung.
01
Ein AnsprechpartnerICTE koordiniert Ersteinschätzung, Abwicklung und den passenden Rettungsweg.
02
Klare KostenbasisDefinierte Netto-Fixpreise erleichtern interne Entscheidungen.
03
Datenschutz mitgedachtBei Geschäftsdaten werden die notwendigen Rollen und Prozesse berücksichtigt.
Ablauf

Erst sprechen. Dann den Datenträger richtig behandeln.

Der erste Schritt ist kein Versandetikett, sondern eine kurze persönliche Ersteinschätzung.

01 · ANFRAGE

Fall beschreiben

Sie nennen Datenträger und Fehlerbild im Formular.

02 · TELEFONAT

Ersteinschätzung

Wir klären, welcher Weg technisch und wirtschaftlich sinnvoll ist.

03 · ÜBERGABE

Richtiger Versandweg

ICTE bei logischem Verlust, Partnerprozess bei Laborrettung.

04 · RETTUNG

Wiederherstellung

Je nach Fall durch ICTE oder ein spezialisiertes Datenrettungslabor.

05 · RÜCKGABE

Daten erhalten

Gerettete Daten werden auf einem separaten Rückgabemedium bereitgestellt.

!

Festplatte klickt oder wird nicht erkannt?

Schalten Sie den Datenträger möglichst nicht immer wieder ein und starten Sie keine Reparaturtools. Bei einem technischen Defekt können weitere Versuche die Ausgangslage verschlechtern.

Ersteinschätzung
Vertrauen & Transparenz

Persönlich betreut. Spezialisiert wiederhergestellt.

Datenrettung Steiermark ist ein Service von ICTE. Wir übernehmen Ersteinschätzung, Kommunikation und Abwicklung. Technisch beschädigte Datenträger werden in Zusammenarbeit mit einem spezialisierten Datenrettungslabor bearbeitet.

ICTE – Managed IT Services
FixpreiseKlare Preise statt schwer kalkulierbarer Spannen.
Persönlicher KontaktDas Telefonat ist Teil der Ersteinschätzung.
Standard & ExpressServicelevel nach Dringlichkeit.
Abgabe nach TerminKeine unnötigen Wege oder falschen Einsendungen.
FAQ

Häufige Fragen zur Datenrettung.

Was kostet eine Datenrettung einer Festplatte oder SSD?

Der Standard-Fixpreis beträgt für Privatkunden € 900 inkl. USt. Express kostet € 1.200 inkl. USt.

Was kostet die Wiederherstellung gelöschter Daten?

Für einen technisch funktionsfähigen Einzel-Datenträger beträgt die Pauschale € 180 inkl. USt.

Kann ich den Datenträger in Knittelfeld abgeben?

Ja, nach vorheriger Terminvereinbarung. Im Telefonat klären wir zuerst, ob die Abgabe bei ICTE oder der direkte Partner-Versandweg sinnvoller ist.

Welche Preise gelten für Unternehmen?

Datenwiederherstellung kostet € 150 exkl. USt. pro technisch funktionsfähigem Einzel-Datenträger. HDD/SSD Standard kostet € 750 exkl. USt., Express € 1.000 exkl. USt.

Wie wird mit personenbezogenen Geschäftsdaten umgegangen?

Je nach Auftrag kann ICTE als Auftragsverarbeiter tätig werden. Bei einer Laborrettung werden die erforderlichen datenschutzrechtlichen Rollen und Vereinbarungen im jeweiligen Prozess berücksichtigt.

Kann ein dringender Unternehmensfall priorisiert werden?

Ja. Für definierte Datenträger gibt es einen Express-Service; Notfallfälle werden individuell abgestimmt.

Was passiert, wenn doch eine Laborrettung notwendig ist?

Die bereits bezahlte Pauschale für die Datenwiederherstellung wird vollständig auf die anschließende professionelle Datenrettung angerechnet.

Ist ein Rückgabemedium im Preis enthalten?

Nein. Ein geeignetes Medium für die zurückgegebenen Daten ist nicht enthalten und wird bei Bedarf separat bereitgestellt oder vom Kunden gestellt.

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